Introduction
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Service client
Pour toute question ou assistance concernant un produit ou une commande, veuillez nous contacter par e-mail à :
support@luxyonline.fr
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Sécurité et données personnelles
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En passant commande, vous consentez à ce que nous stockions et utilisions vos données personnelles dans le cadre du traitement de vos commandes et à des fins marketing.
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Processus d’achat
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Le montant total de l’achat comprend le prix du produit ainsi que les frais de livraison. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et gérés directement avec les fournisseurs des produits.
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Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.
Politique relative aux produits et aux prix
Tous les produits proposés sur StylishBag sont neufs et livrés dans leur emballage d’origine.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix, la disponibilité des produits et leurs descriptions sans préavis.
Si un produit diffère de sa description, les informations affichées sur le site prévalent, sauf en cas de différence significative.
Retours et remboursements
En raison de la nature de nos produits, les retours sont acceptés uniquement si le produit arrive endommagé.
Veuillez contacter le service client dans les 24 heures suivant la réception d’un article endommagé afin de demander un remboursement ou un remplacement.
Informations de contact
Pour toute assistance :
Email : support@luxyonline.fr
Instagram : luxyonline.fr
Clause de non-responsabilité
Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données, nous ne pouvons être tenus responsables de toute utilisation non autorisée ou perte de données résultant d’événements indépendants de notre volonté.